“无人零售”接连南京布局 “城管”这个问题尚未绕开

2018年01月16日 19:00:00 | 作者:丁凤云 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  近日,2家无人便利店缤果盒子出现了南京大学仙林校区校园内。无人零售的概念已然接过共享单车的衣钵,迅速成为风投资本的新聚集地,也越来越多地走进市民的生活。不过,记者采访中了解到,能够大规模迅速复制的缤果盒子还有待解决政府监管、法律规范等问题。

  2017年7月,由于天气热而关门的缤果盒子一下子火了,也让大家迅速知道了“无人零售”这个概念。在经过了一系列技术升级之后,缤果带着最新的“盒子”亮相南京,首先在南京大学和附近小区布局了3个。

  与此前的产品相比,新的“盒子”不仅仅是解决了空调降温等问题。更主要是用图像识别取代了RFID(无线射频识别)技术,也就是不再需要在每一个产品上一一贴上电子标签,消费者选择商品后,只要把商品排列到收银台区域,即可自动识别。而之前的RFID技术一致被业内认为复制推广成本过高。

  缤果盒子华东区总经理贾军:“RFID它的好处是它的技术比较成熟,在全国范围内落地了200多个,但为什么现在有意放慢这种脚步,因为我们发现这种方式很难做到盈利。图像识别技术它的好处就是不需要添任何码,另外我们的收银台是独立的,是给我们现在已有的盒子替换收银台。”

  据了解,2018年预计在南京会有500个盒子落地,主要是在人流量较多的景区、高校、封闭半封闭的小区等。不过,按照缤果盒子的设计和宣传,只要有空地的地方,就能放盒子做无人零售,那它需要与城管、规划以及小区物业等进行沟通吗?政府部门又是怎么看待的呢?缤果盒子创始人陈子林曾呼吁,目前“盒子”落地身份不太明确,希望政府给予合法身份。贾军:“做了这么长时间,我们发现,实际落地之后如果有政府合作,政府保驾护航,像这样的情况下比较好,没有的情况下如果有人举报,他给你定义为违建,我们只能撤场。所以现阶段我们会选择要么是有代理兜底,代理负责把它换到其他地方,第二种目前其实有些政府还是挺愿意去做这件事情的。”

  无论如何,“无人零售”形成风口之势。据业界不完全统计,我国现在已有约138家无人零售企业,其中57家获得融资,总融资额超48亿元。2017年底,京东X无人超市首家社会化运营店铺烟台大悦城店正式开业。苏宁已先后在全国五大城市布局5家无人店,未来2年至3年内,将在全国复制200家到300家,它们为消费者提供了近距离、自助式的消费场景,也实现了人脸识别、支付门等也出现了多种技术可能。

  据中国电子商务研究中心预测,未来无人零售店的数量以及用户规模将不断增加;零售行业可能面临重新洗牌;无人零售技术将更加成熟,购物过程中出现的系统问题将越来越少。而市场监管也必然要走向规范。

  (来源:江苏新闻广播/丁凤云 编辑/秀烽)

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