支付宝连夜道歉 它究竟干了啥?

2018年01月04日 17:03:00 | 作者:谢炜 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  昨天深夜11点多,芝麻信用官方微博就支付宝年度账单时被同意《芝麻服务协议》表示认错,今天上午,支付宝也对此作出回应,要一起承担。这件事始于1月2号,支付宝发布全民账单后,大家纷纷在朋友圈转发生成的新年一年度关键词。

  原本只是大家凑个热闹的事情,这其中的坑究竟在哪儿呢? “旺”“颜值正义”“潮”“温暖”。1月2号,支付宝发布全民账单后,您的微信朋友圈可能也被“2018”年度关键词刷屏了,大家纷纷晒出了自己在支付宝生成的关键词图片。

  本是图个乐子的事情,却在1月3号因为北京律师岳屾山的一篇文章出现了转折。文章中表示,在支付宝账单生成过程中,页面有一行特别小的字“我同意《芝麻服务协议》”。这行字很小,在彩色的页面中极不容易被看到,而这个选项已经默认选好,如果不注意就直接生成,这样大家在不知不觉中就签了一个“服务协议”,一旦签订,支付宝可以直接向第三方提供大家的相关信息,其实这也就是在变相收集用户信息,可能会侵犯用户隐私。

  除了引起了不同的争议外,大家最为关注的是,芝麻服务到底是什么,点了同意这个协议究竟会有什么后果呢? 芝麻信用,是蚂蚁金服旗下独立的第三方征信机构,通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况,已经在信用卡、消费金融、融资租赁、酒店、租房、出行、婚恋、分类信息、学生服务、公共事业服务等上百个场景为用户、商户提供信用服务。

  芝麻信用是第三方信用服务机构,他们会打出代表个人征信的芝麻分。他们表示,此次支付宝页面的同意《芝麻服务协议》是指,如果同意这个协议就允许支付宝查询芝麻信用分及信用履约记录等信息,并展示在个人年度账单中,本意是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有自己同意了,支付宝年度账单才可以显示用户的信用免押内容,只是用了一种愚蠢的方式。

  昨天晚上芝麻信用官方微信对此作出回应,表示“用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’这件事,肯定是错了”。今天上午,支付宝官微也回应:一起承担。

  随后,支付宝年账单调整了首页显示内容,取消了默认勾选。并且说明:此前没有开通芝麻信用的用户,这次无论是“被默认”还是主动同意,都不会因此成为芝麻信用的用户,所以不存在芝麻信用就此收集相关信息的可能。而此前不小心“被默认”的用户,则可以取消。

  (来源:江苏城市频道/谢炜 编辑/范文昊)

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