2017年12月6日15：00轮渡宁浦航线中山12客渡船自北向南驶往中山码头，约15:12在中山趸船安全靠泊，正当乘客有序下船的时候，意外的情况发生了。一名年龄在18岁左右的女性乘客，在船舱二楼楼梯口附近突发抽搐症状且口吐白沫、神志不清，身边的两名陪同的女同学一时慌乱不堪且大声呼救，情况十分危急。

　　此时此刻，在二楼担任安全巡查的船员徐亮听到呼救，立即赶来查看，并及时报告当班驾驶徐露。与此同时，分公司的茅志忠也在船上，大家立即展开有效的施救，合力掰开其嘴怕她咬到自己的舌头造成二次伤害，待其稳定后将该乘客抱下渡船，让其在水手休息室内休息，同时茅志忠联系其家属并拨打120急救电话，当班调度员周健前往服务站请平安志愿者携带轮椅等辅助工具协助救援，同时接报的中山码头查报站民警同志，也迅速赶到现场加强现场渡运秩序维护。

　　15：18该乘客在得到休息后已有基本意识，但显得较为虚弱，15：22救护车如期而至，医务人员在轮渡员工帮助下，将该名女乘客送上救护车前往医院救治。轮渡工作人员由于平时就有急救演习的行业规范要求所以在能极短的时间内做出了有效的措施，在分工明确、紧密配合之下为该女子赢得宝贵的抢救时间，受到的渡客们的一致好评。