今天（6月3日）中午12点前，菜鸟网络和顺丰速递双方已经全面恢复业务合作和数据传输。这场巨头间的“互掐大戏”算是告一段落。不过，记者采访发现，互掐之后存在“后遗症”。业内人士表示，大数据竞争在所难免，数据共享规则亟待制定。

　　“互掐风波”已落幕 后遗症依旧存在

　　听说菜鸟网络和顺丰速递的“互掐大戏”已经落幕，网购小达人、南京市民张小姐立刻看了一下她在淘宝平台上网购的快递信息。她发现，互掐大戏开始前，她下单的两个顺丰快件依旧查不到信息：“没有办法跟踪到包裹，它的订单号填的是顺丰的订单号，但快递公司的名称填的又是另外一家公司的名称，其实货我已经收到了，但是在淘宝里头还是显示‘货物待揽收’的状态。”

　　张小姐的遭遇可以称为此次互掐风波的后遗症，且并非个例。在菜鸟网络和顺丰速递互掐阶段，部分淘宝店家反映，在“快递选择”那一栏里，“顺丰”的按钮已经变灰无法使用，因此他们只能随便填一个快递品牌，再把顺丰的单号附在后面。

　　不过，张小姐说，后期下单的顺丰发货现在已经显示正常：“我看了一下，是能够跟踪到看包裹已经到哪儿了。”

　　牛智敬：数据安全问题还会进一步磋商

　　菜鸟网络品牌与公众沟通部总监牛智敬在接受记者采访时表示，他们坚决拥护国家邮政局的决定，切实维护好商家和消费者的利益，到3号中午12点之前，双方已经恢复了数据联通和业务合作。不过，他也表示，关于快递柜数据安全问题还需沟通：“这里面呢，这些柜子目前也是能正常使用了，用菜鸟裹裹，用顺丰的快递柜。但是呢，未来一个月，我们还将就这个快递柜的数据安全问题，还会进行进一步的磋商。”

　　互掐事件背后是大数据利益的竞争

　　从目前情况来看，这场具体之间的互掐风波，算是暂时平息了。尽管这场风波持续时间不长，但负面影响已经造成。据《证券日报》报道，顺丰与菜鸟开撕，周五早盘股价跌2%。至于淘宝店主，在“数据断交”期间发现，货发了却输不进运单号。对于消费者来说，每天也有上百万人受到影响。江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新说，此次事件能够暂时平息，主管部门的介入必不可少：“我理解应该是从方便老百姓使用的角度上，毕竟弄出来以后，老百姓也不知道是什么情况，甚至有的老百姓会产生误解，这个件是不是有问题了这个顺丰的件，这个是作为一个行业里面的监管者，不希望见到的一个现象。”

　　杨月新认为，这次互掐的背后，是大数据的庞大利益，激烈竞争在所难免：“现在这个市场是竞争的市场，但我们希望看到竞合的状态出现，企业之间既有竞争又有合作，这是最好。”

　　当然，杨月新也表示，“和为贵”显然不是最重要的。针对这种对数据的竞争，接下来，政府部门要做的，就是为数据共享制定规则，规定好各方面的责任、权利和义务，规定好可以提供和不可以提供的数据。规则制定好了，电商和快递未来的合作之路才能更加顺畅。因此，在顺丰和菜鸟的这一次互掐之后，我们期待着相关规则进一步明确，实现电商、快递、消费者的利益三方共赢。