
南京市民杨女士使用完共享单车后及时归还,可第二天准备再借车时,发现借车卡已被锁死无法使用,打电话给客服咨询,她发现,她将面临缴纳1000多元的费用和赔偿。

4月11号,杨女士在栖霞区燕子矶公园借了一辆共享单车,骑完后她及时予以了归还。第二天,杨女士再次刷卡借车,发现卡已经被锁死,于是,打电话向共享单车客服咨询,工作人员告知车子一直在骑,无法刷卡再借车子。那么,究竟是谁骑走了杨女士的车子呢?杨女士报警后调取了该路段的监控,发现在她还车不久,走来一位陌生的中年男子,在没有刷卡的情况下,直接将她归还的车骑走,之后一直未还。到今天为止,该男子占用这辆车已达20多天,费用已达600多元,但共享单车的后台一直以杨女士的市民卡计费。现在,杨女士非但不能使用市民卡借车,而且如果自行车找不到,自己还得赔偿新车900多元。

另外,杨女士觉得自己明明将车还了,而且路边监控完全可以证明,为什么共享单车系统显示没有还上呢?明明又是别人把车骑走了,为什么费用和赔偿却要自己承担呢?目前客服人员已经将杨女士的情况向上级做了反映。

民警也提醒,监控中男子的行为已经涉嫌盗窃,希望该男子看到新闻后尽快将车归还,不要一错再错,酿成苦果。









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