4月5日11时31分，苏州市消防支队园区大队接到110指挥中心报警称，位于苏州工业园区胜浦镇金淞湾花园有一小孩被卡，急需救助。接到报警后，大队迅速调派胜浦中队2辆消防车10名消防官兵赶赴现场处置。

　　中队消防官兵到达现场后，发现该小区一居民楼9楼住户家中，一名3岁男孩左手大拇指卡在阳台玻璃门缝中，已红肿，且男孩情绪比较激动。

　　了解情况后，中队指挥员立即名队员利用液压扩张器进行扩张救援。由于门缝很小扩张器无法塞入门缝中，指挥员只能找来一名队员与他一起在玻璃门两边，用螺丝刀同时撬，门缝被扩大后，男孩手指被成功抽出。经过全体消防官兵约10分钟的紧张救援，被卡男孩被成功救出。

　　经询问孩子母亲得知，当时孩子母亲正在阳台晒衣服，未照看男孩，男孩贪玩将左手大拇指伸入玻璃门缝中被卡。