正规的商品,出现问题之后,消费者可以找到销售商或者是生产厂家进行索赔,但最近,浙江湖州市民郑女士向我们荔枝网求助说:她在常州的一家美容会所买了一些丰胸减肥产品,现在产品出现问题了,她却索赔无门,这究竟是怎么回事呢?
产品出现问题 消费者索赔无门
爱美之心人皆有之,去年3月份,郑女士经人介绍找到了常州市钟楼区闺蜜阁工作室,在老板的介绍下,她花4360元钱,购买了品牌为“诺之澜”的三件产品,分别有治疗乳房小叶增生,肩颈酸痛和减肥等功效。
产品买回家之后,郑女士分别进行了使用,这时候她发现皮肤有灼痛感,在咨询了医生朋友后,郑女士停止使用这些产品。仔细查看了三件产品,郑女士发现它们的包装里都配有一瓶没有生产日期的霜,还有两个棕色的能量芯片,在产品的外包装上写的是一个化妆品的批准文号。
在接到郑女士的举报后,常州市钟楼区市场监督管理部门对闺蜜阁工作室展开了调查,发现它根本没有营业执照,负责人张某也拒绝露面。记者注意到,郑女士购买的产品外包装上写有:委托方是南京御之澜纳米科技有限公司,被委托方是广州黄培昌化妆品公司,但执法人员调查后发现:广州这家公司不承认自己生产过相关产品。
“御之澜”虚拟注册 执法部门监管难
根据产品外包装上的地址,记者找到了南京市栖霞区八卦洲大同生态产业园,但在这个产业园记者没有找到南京御之澜纳米科技有限公司,工作人员表示:御之澜公司是街道的招商引资企业,只是虚拟注册在大同生态产业园,但实际经营地点在集庆门大街281号。
随后记者又来到了南京市建邺区集庆门大街,281号现在是一片工地。那么南京御之澜公司到底是一家什么样的公司?执法部门有没有纳入日常监管呢?在南京市栖霞区八卦洲市场监督管理局,工作人员调出了这家公司的营业执照,但法人代表的电话却是空号。
八卦洲市场监督管理局的耿局长表示:目前八卦洲街道像御之澜这样虚拟注册的公司还有很多,虽然短期内,这些企业给地方带来了一定税收,但由于公司注册地和实际经营地不在一起,这也造成了执法部门监管困难。
目前,南京御之澜公司已经被市场监管部门列入异常经营名录。
招商引资,让企业虚拟注册,这都是为了促进地方经济,但在发展经济的同时,相关部门的监管一定不能放松,如果全靠企业的自律,这种造假企业还会层出不穷。目前,八卦洲市场监管部门已经联合公安部门,对南京御之澜公司展开调查 。
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