3月25日20时50分，位于徐州市铜山区矿业大学南湖校区东门对面的山上有三人被困山上。接到报警后，铜山消防中队迅速出动1车6人赶赴现场进行处置。消防人员到达现场发现是在矿业大学东门对面的山上壁画处有三人被困，两男一女。现场地势险峻、夜晚光线较暗不宜攀爬。救援人员前往山顶下放绳索对两名男性被困人员实施救援。经过大约2个小时左右的尝试与努力，成功将两名男子转移到地面的安全地点。由于最后一名被困女子位置比较特殊，经过多次救援尝试无果，救援人员与指挥中心取得联系，请求调派全勤指挥部与增援力量（特勤一中队），约半个小时左右，全勤指挥部与特勤一中队到达现场，现场指挥移交指挥部，特勤一中队对现场进行勘察，最后在山顶固定支点，官兵下降到被困者位置，实施安全固定后，让被困人员顺着绳索慢慢下山。3月26日早晨6点左右，经过一整夜的奋战，三名被困人员成功获救。

经询问被困人员得知，三人是3月25日18点左右到山上去玩，结果要下山的时候天黑了看不清下山的路不敢下山，导致被困在山上下不来了，最后拨打110报警求助。