购买的木板床中只有一块板材是实木的，竟敢宣称是“全实木的”； 口香糖没有吃下肚子里“食用”，难到就不适合《食品法》吗？3.15 货架消费者权益保护日来临之际，江苏省各地消协组织纷纷发布了当地的消费维权典型案例。这其中，不乏一些“奇葩”案例。我们今天就来为您例梳理一下。

　　日前，消费者王先生投诉，去年他在苏州相城区蠡口家具城订购了三张金铂居的实木床，在扬州收货后却发现与商家承诺的不符。向商家反馈后，商家不予理睬。

　　在王先生的家中，记者见到了这三张床。王先生说当初购买时，商家承诺的是实木床，三张8500元。一个月后王先生订购的床到货了，当他请人安装时，发现床四周框架并不是实木材质，只有床头上的装饰是实木的。这让王先生感觉受骗了：

　　“我说这个实木对我来说有什么用呢？你应该告诉我这里不是全实木的。她又没这么说，我们去买我们就冲着实木的。因为环保小孩子睡，你要不是实木的，那不是对小孩子身体不好吗。”

　　王先生随后联系了苏州蠡口家具城金铂居家具的售后人员。对方承认床四周框架的结构是板木结合的，但是在合同上却注明了“实木”两个字。苏州相城区蠡口家具城金铂居家具的售后人员称，他们销售的产品是板木结合的。之所以说是实木床，是因为含有实木成分：

　　“我这里面也有实木的成分，又不是全实木的。我几时给你说过都是实木的了？我们都是说得板木结合。写实木是为什么？是因为床板介绍有板有实木。就是跟你介绍，床边是白拉木的，板木结合的。（王：你现在有什么说法，我就问你有什么说法？）现在肯定是没有说法。你说你想干嘛就干嘛，反正我们这边没有说法。”

　　记者随后向苏州市消费者协会反映，工作人员表示，商家对家具的成分讲解含糊不清会误导消费者。

　　“合同上面明确约定，是什么材质的，如果它提供的东西不符，如果不一致，是有点商业欺诈了。当然也要看的，实木的话呢，有的是实木贴皮呀里面有很多种。确实家具里面比较复杂，水还是蛮深的。”

　　2016年3月8日，张某到某超市购买了口香糖五盒，总共 44元。回家后却发现，5盒口香糖都已经过期。第二天，张某找到超市负责人，要求退货并赔偿，对方却拒绝了他的要求。交涉无果后，张某将超市告上了法庭。苏州中级人民法院民一庭副庭长杨恩乾：“庭审中，原告张某出示了购买口香糖的实物，生产日期是2015年1月30日，保质期是12个月，在购买该产品时，这个产品已经过期，所以他要求承担10倍的赔偿责任，但是被告认为，这个食品没有被消费者“食用”，没有造成损害，所以拒绝赔偿。”

　　最终的审判的结果出乎所有人的意料，法院不但要求被告退货赔偿，而且最终的赔偿金额达到了1000元，比张某要求的10倍还多。苏州中级人民法院民一庭副庭长杨恩乾：“根据《中华人民共和食品安全法》第148条规定，经营者明知不符合食品安全要求的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求10倍的赔偿金，如果赔偿金数额不足1000元，按照1000元来赔偿。本案中，10倍赔偿仅440元，我们按照足额的赔偿规定来进行赔偿。”

　　燃气灶爆炸，原因有很多。但是如果杀挂机啊不能提供足够证据，那就要承担责任了。

　　2016年7月，消费者钱先生购买了南通某公司生产的燃气灶一台，9月17日下午，钱先生家人使用燃气灶过程时，发生爆炸，造成家里直接经济损失达2万余元，双方就爆炸原因及承担责任问题产生争议。经如皋消协调解，经营者一次性补偿钱先生人民币1.2万元，并将受损商品全部更新到位。南通市工商局副局长徐聪

　　“经营者提供的机动车、计算机、电视机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，本案中经营者未能提供对燃气灶爆炸免责的有效证据，故应当承担相应责任。”