在之前的荔枝新闻中，我们报道了南京市民郑女士在2016年4月份购入了一辆福特新蒙迪欧轿车，不过她发现，只要一打开天窗行驶，车内就出现一股恶臭的味道。那么对此，厂家和4S店有何回复呢？

　　郑女士的这辆车子是2016年4月份购买的。今年开春以后，每次打开车窗都会闻到一股异味。

　　车主郑女士：天气比较暖和，我们开天窗不开车窗，正常行驶40码以上，闻到一股臭味，我说这个臭味是不是马路边上的。后来找到了空旷的地方，还是有味道，臭的不得了。

　　反映蒙迪欧车内出现异味的车主还不止郑女士一位。车主刘先生也表示，他在2016年3月末购买的新款蒙迪欧车也有同样的问题。

　　车主刘先生：“是一种腐烂的臭鸡蛋的味道，说不上来的怪味道，很难闻，如果开空调内循环时间久了眼睛疼。车友会10个里面有5个是臭的，天窗开了负压有七八个都有。”

　　今天上午，记者再次找到了郑女士，她表示，自己从2月中旬就把此问题反映给了4S店和厂家，但是直到现在，无论是厂家还是4S店都没有给自己任何回复：“4S店没有打电话给我，厂家也没有打电话给我，出了事情首先要有人出来，处理，不管处理结果，首先要有姿态，但是现在什么都没有。”

　　随后，记者再次找到了南京东山的江苏福联福特4S店。工作人员以负责人不在为由拒绝了记者的采访。对于郑女士等人反映的车内异味问题，这位工作人员表示，仅仅凭借4S店，无力解决。

　　售后维修工作人员：厂家现在没有答复，要等答复，你们来也没有用，还是没有答复。我们还在和厂家沟通，他给我们经销商发了检测报告过来说没有问题。味道这个东西不好说。这个事情有的，在网上能够看到。

　　对于4S店的处理态度，郑女士无法接受。在记者的联系沟通下，目前已经有验车机构同意为郑女士这款蒙迪欧轿车进行气味检测，郑女士表示她将继续维权到底。对于此事，荔枝新闻也将持续关注。