（如果您遇到烦心事、疑难事，请登录全媒体维权平台“荔枝监督”，我们将为您排忧解难！爆料维权仅需三步：下载荔枝新闻客户端---点击监督板块---写下您的投诉！全媒体记者将为您全程维权！） 

　　南京市民张女士向我们反映，去年7月份，她和几个闺蜜在南京金盛百货和燕路店的一家叫做爱上视觉的婚纱摄影店拍摄了不少写真照片，没想到的是，当她高高兴兴地来取照片时，却吃了个闭门羹。

　　今天（2月26日）上午，记者来到了这家爱上视觉婚纱摄影店，此时店内已经无人办公。大门敞开，摄影店内一片狼藉，各种订单资料、客户信息、摄影照片散落一地。

　　南京市民张女士：正常写真的话应该是两道三个月就可以拿到照片，我们去年七月份拍的，过年以后我们又重新拍了一组，一直没有说法。

　　除了张女士之外，还有不少市民在这家摄影店拍摄了儿童写真，全家福等照片，大家还建立了维权微信群。

　　南京市民张女士：现在肯定是没有人了，我们欠款数额还不大，还拖欠了好多员工工资。没有拿到照片的，还有交了押金没有拍的，大概三十个人左右。

　　那么，这家婚纱摄影店为何突然关门呢？记者找到了金盛百货市场部的工作人员。工作人员表示，摄影店的老板并非跑路，只是突然生病导致店内无法正常营业。至于店内为何会照片、订单散落一地，工作人员表示，可能是有些客户等得着急，进门乱翻造成的。

　　市场部工作人员：现在她人在医院里面躺着呢，子宫大出血，才抢救过来，没有跑路。你可以到工商局和派出所，派出所到医院登记了，这些钱该还都会还的。

　　市场方工作人员表示，目前已经有多位客户选择报警或向工商部门投诉，相关执法部门已经介入。市场方面可以帮助客户登记信息，并督促摄影店负责人早日解决问题。

　　市场部工作人员：我们把客户号码金额都登记好了，到时候会和他们联系。等业主身体好了，会解决这个事情。

　　对于市民担心出现客户资料和照片遗失的情况，市场方面表示将加强管理。法律界人士提醒，和一般行业不同，婚纱摄影行业从前期付款到最后拿到照片之间的周期较长，不是一手交钱一手交货的当场交易模式。这就要求消费者在选择商家的时候，要对商家进行更加仔细的考察，签署完备的约定条款。