正月初七，是公职人员的新春“第一班”。不管愿不愿意，公职人员都要“收心”工作了。这新春第一班的状态如何？江苏新闻广播记者兵分多路进行探访。

上午10点20左右，记者来到位于河西的南京政务服务大厅。大厅门口挂着“春节快乐”的横幅，电子屏上也显示着“新春快乐”的字样，让人感受到了浓浓的年味。不过，跟年味相反的，则是气氛冷清的大厅。春节节后上班第一天，来这里办理业务的人并不多，在总服务大厅处，用于自助查询的七八台电脑前没有一位市民；而在A区面向企业服务的行政大厅里，数十个服务窗口全部打开，工作人员全部到位，因为业务办理量并不是很大，市民无需等待，基本上可以做到“随到随办”。唐女士：刻个图章，刚到这边办完事，我领个营业执照，挺快的就办完了。挺满意的，从我自己个人状态来讲，应该是上班了。

而在南京房地产交易大厅，服务窗口全部开放，工作人员都各司其职。与去年年初的火爆景象不同，年后第一天的交易趋冷。据了解，今年1月份，南京全市成交新房4926套，环同比去年1月的12000多套下滑超过6成。市民李女士：排队的人还可以，不是很多，一般就排一两个吧。今天秩序很好的。全部到岗，服务态度挺好的。今天特别方便。

和南京房产交易大厅的冷清不同，节后第一天，扬中市政务服务中心国土窗口忙碌异常。服务人员邹艳告诉记者，八点半上班，不到一个小时，光她一个人就接了六单业务了：因为我们窗口比较特殊，有的办事群众他从外地回来，赶着要走，可能第一天就会过来办事，我们基本上每个岗位的工作人员都在岗。

同样忙碌的，还有南京市公安局六合分局的办证大厅。区人口管理大队教导员钮鹏告诉记者，从初五开始，民警们就开始了“正常上班”模式，节后第一天，办理身份证和护照的市民特别多：2月3日初七正式上班的第一天上午，仅身份证窗口就发放190个号，所有工作人员全部上岗一直忙到十二点，大厅中仍有十几位群众在等待叫号

如皋市市民服务中心一大早也迎来了忙碌模式。为了提前进入工作模式，如皋市人社局服务窗口工作人员赵国丽8点一刻就到岗了，比法定上班时间早了15分钟：我们的系统年前跟南通合并，有些功能模块、政策执行上与南通都有一定的差别，发现有什么问题，立即与南通的工程师沟通，确保参保单位和参保职工把事情办好，开开心心地回家。

在宿迁地税的服务窗口，记者采访时，工作人员徐昆峰刚刚为市民讲解完房屋契税的申报流程。他说，新的一年里，税务业务这个硬实力更需要重视：一进入工作时间，必须有相应的工作状态，虽然很忙碌，但是为群众办实事办好事，我们感觉很开心，新的一年，我们一定会为群众提高办事效率，提供更好更优的服务。