
今天(10日)南京不少地方的面包店、商场、超市都出现了排队买单的现象。因为支付宝口碑“双12”的开启,5折、满减等活动吸引不少消费者周末出门抢购。据支付宝口碑公布的当日数据显示:按照用户参与数排名看,双12第一天,我省南京、苏州消费者的活跃度在全国城市中分别排第六和第七名。而从南京商圈指数排名看,第一天最热门的前三大商圈分别是同曦商圈、南京印象汇和东城汇商场。

今年的双12从原先的一天升级到了三天,恰逢周末。支付宝口碑在南京日常合作商户有3万家,其中1.8万家都参加到了活动中来。

上午,记者走访了南京江宁区的一些城市商业综合体,这里有几家是国庆节前刚开业,正需要利用第三方平台等来沉淀客群,南京正和荟泽资产管理有限公司总经理助理郑敏说,前不久他们利用自媒体等发起了一场活动,四天吸引的客流是平时的一倍多,绝大多数商家都尝到了甜头:“我们一直在吸引的客流是以18~35岁的主流客层,90后群体更时尚,接受外来事物新鲜事物的反应特别快,我们也一直在想线上线下怎么融合,我们也发现了支付宝的一些优质的客户,所以我们在这次的活动里面会以他们为主。”

一家定位为中产阶层消费群的大型进口超市,在几番观察后,也加入了此次随机满减的活动。相关负责人宋涛说,平日里用手机支付的客户已经占到总体的70%,这是大趋势:“前期我们是在公司相应平台上推送这方面的活动,大家都是支付宝小伙伴,我们平时这家店的进店客流是在3500~4000人,双十二活动估计有1.5倍客流的增长。”

对不少本来名气就很大、吃饭都要排队等座的品牌店而言,“引流”已经不是最主要的目的,而是需要“支付即会员”后带来的大数据,来为店铺的下一步布局、菜品的翻新等提供决策依据。南京某知名餐饮企业区域市场部经理韩庆峰就发现,在不同的地方移动支付的比例有一定差距,店铺的扩张速度也就有所不同:“南京整个区域的话,是40%~45%,但是华北区是20%~30%。我们的门店有些是比较集中的,有些是比较分散的,每次这种大型的活动,会对每家门店的整个营业额数据都进行了一些大的分析,就会看出到底是哪一些区块接受度更多一点。”

除了原来的餐饮商超之外,今年美容美发、婚庆摄影、酒店景区等更多的线下行业加入。尤其是记者注意到,南京南站、禄口机场,包括北上广的公交、地铁等公共服务领域也都“凑”上了热闹。支付宝口碑华东大区副总经理项寒表示,这些更多的是为了提升自身的服务职能:“这种公共区域,未来他们也要运营起来一个流量,比如说机场很希望我们用支付宝这种方式扫一下这个登机牌,时刻提醒登机,根据你经常来这边,给你的权益是不一样的。他们也没有营运要求,但他们要打造新的体验。同样是机场,但感受的方式是不一样的。”

南京商务部门当天还与支付宝组织开展了“秦淮八绝美食节”的活动,吸引更多消费者这几天到老门东感受南京味道。去年7月,南京市被国务院确定为全国9个“国内贸易流通体制改革发展综合试点城市”之一。商务部给南京定的主攻方向,是实体商业转型升级和线上线下融合发展。







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