汽车出了故障想去修理又担心“水太深”？爱车维修保养出现了质量纠纷？遇到这些问题用车上的问题，今后您都可以找“南京车帮手”的专家来坐阵。今天，由南京市汽车维修行业管理处、南京汽车维修行业协会联合江苏天泓集团推出的公益服务品牌“南京车帮手”正式揭牌，将为您的爱车提供“义诊”服务。

　　“2016年，南京市汽车保有量已经超过200万辆，私家车占86.9%，全市汽车维修企业也达到2268家，汽车维修服务越来越受到百姓关注。”南京市维管处维修管理科科长陆凯对记者说，推出“南京车帮手”这一公益服务品牌，就是为了净化汽修行业环境。“南京车帮手”联合天泓集团首批推出线下4个服务站点，并在全市汽修行业中选拔了10名维修专家，提供维修服务咨询、免费“体检”、免费故障检测诊断以及维修质量或价格纠纷调解等服务，通过拓宽服务渠道，力求解决目前广大车主在养车用车中遇到的困难疑虑和维修企业、车主之间存在的车辆维修信息不对称、不透明等问题。

　　据悉，“南京车帮手”采用线上线下相结合的运行模式，广大车主可以在安卓、苹果应用商店下载江苏省汽车维修电子档案系统所属的“帮您车”手机APP软件，或添加“帮您车”微信公众号，在线和维修专家进行交流咨询。同时，天泓集团批出的4个维修服务站点都设置了 “南京车帮手”专属服务台，并开通了“南京车帮手”24小时服务热线025-96889699，提供365天全程服务。

　　陆凯告诉记者，虽然4个服务站点设在相应的4S店，但并不仅品牌，任何车主都可以向专属服务台寻求免费帮助。等首批站点运作一段时间后，还将吸收其他品牌汽车维修企业加入，扩大公益品牌的服务规模，让更多市民受益。