电话网购遭遇“买假” 商家要求提前签收暗藏猫腻

2016年09月13日 09:17:00 | 作者:alin | 点击:正在获取...

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  9月12日下午,南京浦口,市民程某报警,称自己是一名邮政快递员,现被一个客户拦着不给走,报警求助,接警后泰山派出所民警随后赶至现场。

  现场据快递员程某称,对方(客户吴某)在网上购买了一款老年机,拆封后不满意要求退款,可拆封前已和他讲好此物不能拆(包裹上有商家注明),拆了就得买,可他现在却坚持要退款,否则就不让走!而吴某却称,程某虽在拆封前已和他讲过,但拆封后手机并非是自己看中的那一款,何况该老年机无论外表,还是使用都不达要求,明显“假货”,买回去有啥用呢?现场双方各执一词,争执不下。

  据悉,该款老年机本是吴某在中秋节前,特意花299元电话购物给家里老人使用的,看中的就是大屏、大键盘,功能简单实用,可到货后,手机明显却不达当初要求。而邮递员程某坚称,自己只是送货的,吴某此前已在网上签收,且商家在货品的外包装上已经注明“不允许开箱验货”,自己只是在对方交完货款后才让其开箱验货的,现在竟又要求退货,自己无权答应,已请示领导再做决定。民警了解情况后,当场指出,按规定,网购物品都享有7天无理由退货,现在却不给退货,显然不合规定,何况一般都是货到验货后付款,该物品为何不让验货呢,实在让人费解?!

  不久,程某领导匆匆赶至,经确认,程某所买老年机确为假货,最终,程某领导当场退还吴某299元货款,一场纠纷终于顺利了结。据悉,网上购物,一般商家都在客户签收后收款,而要求客户先签收并在发货的外包装上注明“不允许开箱验货”者少之又少,其中暗藏猫腻,外界很少知晓。

  警方借此提醒,市民在电话购物或网购时,请务必提高警觉,尽量购买此类需先签收付款才能验货的物品,以免“买假”上当,给自己带来不必要的财产损失。

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来源:荔枝网

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