8月25日凌晨2点钟左右，物业保安王师傅报警，在浦口香弋美颂25栋，有市民从楼上掉下来了。接警后警察不久赶到了现场，听到居民还在呼救，赶紧控制并安慰她的情绪。居民是从4楼坠落至3楼阳台，听物业王师傅说，当时他们正在夜间巡逻，就听到呼救声，和程女士对话，知道她是掉下来了，并说3楼家中没人正在搞装修，喊他在4楼的老公，他也听不到。警察赶紧联系了120和开锁工，不久后他们先后赶到了现场，开锁工何师傅不久打开了3楼的门。大家进去后到阳台看到程女士很是痛苦，两条腿已明显肿了起来，也不能动弹。据程女士说，自己是在做梦过大桥，不知怎么就掉下来了，让警察不要惊动她老公，说老公有忧郁症，喊醒他会很麻烦。随后警察和120赶紧把她抬上车，并把她送往附近医院。程女士的女儿住在市区，目前警察已联系到了她的女儿。