7月16日下午15时43分许，徐州消防指挥中心接到群众报警：位于徐州市泉山区湖西雅苑B区8号楼1单元702室发生火灾。接到报警后，辖区消防调派矿山路中队立即出动3辆消防车15名消防官兵赶赴现场进行扑救。

　　中队到达现场后发现住宅7楼有一位老人在窗口被浓烟包围，正在呼救。消防指挥员立即下令铺设水带并出一支水枪上楼灭火，并安排2名消防战士进入房间内攻救人。消防官兵到达7楼后发现着火住宅房门紧闭，消防员在水枪掩护下利用无齿锯和撬棍对房门进行破拆。3分钟后，房门被破开，消防员迅速进入屋内搜救被困老人。在客厅窗口处发现被困老人，此时老人醉醺醺的身上有很大的酒味，消防员用湿毛巾将老人口鼻捂住，并顺利救出，送到楼下安全区域。消防员进入屋内后并没有发现火光，经过寻找发现是厨房的食物烧糊，造成屋内有较大浓烟。消防员迅速关闭灶台煤气开关，并对其进行冷却，确认无危险后，中队返回。

　　经经询问被困老人得知：这不是他自己的家，他是来亲戚家做客的，下午在客厅午睡。被烟雾呛醒了，醒来后发现屋内都是烟，他想从大门跑出来，却发现住宅门打不开了，只好跑到窗口呼救，楼下路人发现后及时报警。