如今，各种形式的补课班早已见怪不怪，家长学生的吐槽、教育规章的限定没能制止其发展势头，反而呈现愈演愈烈的态势。近年来愈发表现为“低龄化”、“连轴转”、“花样翻新”的新特点。

　　为防止学校把暑假变成孩子的“第三学期”，江苏省教育厅官方微信发布了严格“五严”规定的新要求、新举措，并公布了投诉举报电话。但近日，有家长向荔枝新闻记者反映，江苏省教育厅公布的中小学违规补课举报电话，她在不同时间段拨打，始终无人接听。对此，江苏省教育厅高度重视，立刻召开专题办公会，开展调查核实。

　　举报电话无人接听？省教育厅立行立改

　　对于近期因临近学期结束、招生考试、毕业生离校及应对自然灾害等客观原因，导致人员安排紧张、电话接听岗位临时缺员替补不到位等情况，江苏省教育厅要求研究措施，立行立改，加强内部督查，再次发现此类问题，将严肃追责。

　　今天上午，记者特意试着拨打了网上公布的多个违规补课举报电话，进行核实。

　　投诉无需实名 举报必有回应

　　记者一一拨打后，发现几个投诉热线各司其职，分别是投诉中小学违规补课、高中违规补课，以及在职教师有偿家教等，一圈热线打下来，只有投诉教师有偿家教的师德建设热线无人接听。

　　对此，江苏省教育厅工作人员解释说，热线分门别类，是为了更有针对性地记录和跟踪解决投诉线索，如果某个电话临时无人接听，拨打其他热线也可以，至于是否实名举报，完全实行自愿原则。

　　违规补课投诉集中在哪儿？

　　只要有投诉举报，省教育厅就会督导当地教育部门进行核实调查，同时要求各地加强明察暗访，确保所有中小学校不发生违规行为。

　　从今年起，“五严”规定执行情况被列入市县教育现代化建设监测指标重要内容，对“五严”规定执行不力、来信来访较多的地区，将在当年的考核中扣除相应的分值。

　　江苏省教育厅相关负责人表示，目前接到反映寒暑假集中补课的投诉，主要集中在高中，小学基本没有，初中以及教师有偿家教的投诉也很少。

　　家长对违规补课很无奈

　　记者在随机采访中发现，大部分市民表示，身边就有违规补课的现象，但是不会去举报。

　　有的市民表示：虽然教育体制说是不让做这个、做那个，但是最后要求的还是一刀卡死的制度，你还是要看分数的。选择自己的老师去有偿家教，要比在外面选一些机构，不是很了解的情况下更好一点。有的市民说：一般家长不会投诉，假期孩子玩也玩了，还是要学习为重，家长一般赞成补课。还有市民表示：现在人人都在补，你不补的话，可能还是缺点什么，虽然本人也不赞成补课，但也没办法。一些市民认为：如果说你不能接受，你最多就不补呗，既然补了，就接受现实呗。

　　补课“禁令”治标不治本

　　补课多年来一直是个纠结的问题。一方面家长痛恨补课，认为费钱费时，却又迫于现实的应试压力，只能咬牙忍受，甚至还有家长联名请愿要求补课。另一方面，学校及教育部门迫于升学率的压力，在补课与禁补之间徘徊。

　　专家认为，教育部门下补课“禁令”只是治标不治本，禁而不止的原因在于，当前各校、各地资源不均衡以及把学科成绩作为升学选拔的标准。要想杜绝这种“补课矛盾”，需要打破一考定终身制度的桎梏。