今天下午15时29分，苏州市消防支队姑苏区大队接到110指挥中心报警称，位于姑苏区鼎尚花园一居民楼发生火灾，情况十分紧急。接到报警后，大队迅速调派苏站路中队3辆消防车14名官兵赶赴现场处置。

中队消防官兵到达现场后，发现该居民楼4楼一居民家厨房着火，有大量浓烟冒出，大门紧锁，且物业负责人联系业主得知，家中有小孩。了解情况后，中队立即命令一名队员做好防护措施后，从5楼居民家中垂直降到4楼，从4楼厨房未关闭的窗户进入，队员进入后，先将正在煮东西的灶台关闭，再处理了煮的食物，并搜救小孩位置。

经过队员一番搜救未发现家中有小孩，此时该住户老人带着小孩赶回家中将大门打开。经询问老人得知，老人带着生病的小孩前往医院挂水，走的匆忙忘记关闭正煮着肉的煤气灶，等锅子烧干后，散发出大量的浓烟，被5楼住户发现，随即拨打119报警。