今年以来，南京市地税稽查局创新“四步服务”的执法方式，在促收履责的同时把服务发展融入到执法各环节，做到依法稽查和文明稽查相结合。

　　过去，地税稽查常给人以生硬执法的印象。而“四步服务”的执法方式改变了这种单纯的“为执法而执法”的局面，将服务和发展的理念融入执法过程中。

　　据南京市地税稽查局相关负责人介绍，“四步服务”执法主要包含了四个步骤：

　　一是实行查前告知。在税务检查前，向纳税人发放税务稽查告知事项单和稽查服务联系卡，一方面告知其在税务检查中的权利和义务；另一方面公开稽查部门的联系和监督电话，及服务事宜和程序。二是实行查前动员。发放纳税辅导材料、公开承诺服务。同时税务机关在检查过程中实行限时查结，一般案件在1个月内查结，特殊情况适当延长；公开本局廉政举报电话，欢迎社会各界对检查人员的工作作风、廉政勤政情况进行监督，促进税务队伍建设。三是实行查前约谈。通过对纳税人申报缴纳税款等相关情况的综合评估，就发现的税务问题或疑点，约请纳税人到税务机关进行解释，并给予政策性宣传和辅导，责成纳税人自查自纠，依法足额缴纳税款。四是实行查后稽查建议。对每一户已查单位，都要求提出税务稽查建议或意见。做到查补一笔税款，罚出一种公平，留下一份建议，规范一户企业。

　　目前，这一做法已在南京各区地税稽查部门推广。