南京百世汇通快递公司大厂分公司因不满总部每月几万元的罚款，5月30日关门休业。很多网购市民无奈只能自己上门取件。据了解这已经是大厂地区自去年某快递公司关门以来又一家濒临关门的快递公司。

荔枝新闻通讯员今天来到位于南京市六合区大厂凤凰南路的百世汇通快递公司大厂分公司，只见不少市民正在近万件快递中寻找自己的物品，真可谓是大海捞针。据大厂分公司有关人员介绍，百世汇通快递公司大厂分公司之所以关门，也是不得已而为之，因为实在经营不下去了。该工作人员认为南京总公司的罚款使大厂分公司今年已经亏损近20万元。

一位工作人员称，按照流程快递将首先发送到南京公司，之后再派送到各个分公司，由分公司的快递员送到客户手上。若快件延误、遗失或者遭客户投诉，总公司将直接对分公司罚款处罚。总公司每天快件一般3点钟左右才到，分公司再分件有时候根本来不及送到买家手上。一旦遭到投诉，带来的就是罚款。

快递业近两年发展迅速，但是大规模的扩张后，也引发了一系列问题。其中包括无休止的价格竞争、用人成本激增、高投诉造成的罚款等问题。一些地区的员工积极性不高，甚至不按照流程派件，导致投诉量居高不下。这些都值得相关企业反思。