5月28日晚18:35分左右，南京鼓楼区建宁路300号，市民王某报警，称他们一家来酒店参加婚宴喝喜酒，不料竟全被困在了电梯里，现在电梯罢工停运，他们和亲戚一行共计13人被困，报警求助。接警后民警立即赶往现场。

民警到场后，王某一行已被困电梯里长达近30分钟，警方立即用警棍将电梯门撬开一5公分宽的缝，以让电梯内空气流通，经现场电话催促，不久电梯维修工赶来用工具将电梯打开，里面被困的13人才最终被解救出来。13人中既有老人，也有妇女小孩，其中一名中年妇女因患心脏病，被放出后，脸色苍白难看，呼吸短促，随后被送往附近医院吸氧治疗。

据悉，王某一行13人喜气洋洋前来参加婚宴，却不料全在电梯里被困，虽经电话求救，可酒店方却一直未及时派人前来协助处理。只是在众人被解救后，店方才派人来将参加酒席的一行亲戚接上5楼婚宴大厅。事发后，酒店方为此向王某一行一再表示歉意。

警方提醒，市民如乘电梯被困，请务必第一时间报警，以便警方介入及时处置。