


20日在南京上映的“愤怒的小鸟”吸引众多观众,21日,H女士来到南京和平影视娱乐城观看了这部大片,中途,当屏幕中的小鸟被弹射出去时,H女士顿时觉得头上也被什么东西打中了,而且很痛,“3D电影难道真的这么逼真?”惊叹之余,H女士突然发现饮料里掉入了白色的东西,再一查看,头上地上都有白色的东西,一抬头,她吓了一跳,原来头顶的天花板上掉了一大块石灰,H女士马上离开这里,去找影院的工作人员,结果工作人员回答“经理不在”。
H女士于是拨打了12345热线投诉,事发四天后,影院方一直没有一个说法,连一句“对不起”都没有说,H女士很伤心,她觉得自己是相信这家电影院的品质才来看电影的,出了这样的事情,影院方是知情的,但从未表示过歉意,这么对待一个信任他们的观众,合适吗?
今天上午,影院的经理看到了媒体有曝光后,主动联系上了H女士,并代表影院表示了诚恳的道歉, 他还表示,这个厅已经不对外开放了,在彻底维修中,不会再发生类似事件,大家可以放心观影。







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