按摩50次就可治抬头纹？网上订餐却找不到厨房地址，买房子受骗售楼小姐难逃其咎……日前，荔枝新闻记者跟随南京市工商局组织的“媒体基层行”来到了建邺区市场监管局了解到，春节以来，类似的消费纠纷再度爆发。我省工商部门推出了“防骗实用五招”。

　　据建邺区市场监管局兴隆分局王万进介绍，天气渐热，关于美容、健身、减肥方面的投诉增多：“前段时间有个张女士投诉，一家美容院承诺，治疗抬头纹。说通过按摩，治疗50次，可以让你的抬头纹减少多少多少。张女士做到第32次的时候，感觉效果不好。她一共交了8800元，要求终止协议，退款。还有一个投诉者， 美容减肥，她第一次交了1600元，按摩12次，觉得效果不好，人家又给他推荐了一个套餐，加了5800元。这个两个案例，我们都上门了。确实，我们也看了， 大妈级的消费者比较多。而商家呢，一个不给发票，二是没有协议。”“进了门刚开始都是笑容可掬，但是到了要退款了，脸就拉下来了，最后都是这样的结果。”

　　投诉量较多的还有商品房。双闸分局的吴佩德表示，仔细分析造成这些纠纷的原因，售楼小姐的忽悠“功不可没”：“买房子，不能单听售楼小姐，好多虚假宣传都是来自于售楼小姐。因为售楼小姐是按照买房子的数量拿提成的。价格也好、环境也好，有的楼盘都没有造好就开卖了。一忽悠，到了一交付、一看情况不对，就来举报了，但是又拿不出任何的证据来。总而言之，一定要有文字的凭证，不能一销售员的口头宣传为准。”

　　购房者一出现纠纷就找工商消协，可是建邺区南苑分局局长 海波 表示，实际上有些售楼纠纷并不归他们管辖，比如，凡是由经纪公司销售的楼盘，它的主管部门是房产部门：“他需要有经纪人证书，经纪人拿证书是由房产部门发的，就是你要从事这个行业，那你就需要有这个证书，那么应该说是要的你的条口部门来监管，对不对？要不然你发证书培训他干什么呢？他要备案的。但现在这个是事情说不清楚，一旦出现纠纷了，就是找消协了。”

　　天气炎热，一些人不愿出门，带火了网上订餐。但是，菜肴的具体制作地点在哪里？找不到。王万进说，自从网上订餐平台“饿了吗”黑作坊被央视曝光后，他们也进行了自查，发现建邺区的情况也不乐观：“我们发现网上留的订餐地址很多都是假的。他可能只是在网上留的电话是真的，但是地址不是真的，我们查了几家，地址都是不相符。呼吁消费者，你一图方便，就会带来了隐患。我们下面要对这些配送的单位进行严格监管。”