现在社会由于工作繁忙、交际面窄等原因，有很多单身人士无法踏上婚姻的殿堂，而各种婚介服务中心如雨后春笋般出现。他们往往承诺介绍符合消费者需求的异性来收取高额的信息介绍费。然而，真是这样吗？最近，荔枝新闻记者跟随南京市工商局举行的“媒体基层行”，来到建邺区市场监管局，发现当地消协已经接到了多起相关投诉。

　　据建邺区市场监管局兴隆分局王万进介绍，今年以来，辖区内关于对婚介公司的投诉，猛然多了起来：

　　“我们辖区有个一叫“东方红娘公司”，前几天有一个母亲带着女儿来投诉，当时只拿着一份12800元的单据，其他什么也没有。对方当时承诺，“你给我12800，肯定帮你找个好对象”.他们通常那个介绍对象，就是6—8个人。我给他算了一下，你见一个小伙子，可能就要消费2000—3000元。这个红娘，牵线搭桥本应是好事，但是消费者一定要理性，不要因为你是剩男、剩女，就愁嫁、瞎嫁。”

　　后来,婚介所给这位姑娘介绍了一位男士，但是姑娘发现，婚介所竟然把对方的籍贯都搞错了，其诚信度可见一斑。于是要求退款：

　　王万进表示：“后来我们也给她分析，6个人，随便给你找6个媒子，6个托，是吧？一周给你见一个，OK，钱赚到手了。在这件事上，我们找到商家反复协调，因为他们没有协议，就是一张收费单，就是POS机刷的一张单子。”

　　而据莫愁湖分局 的蒋兵介绍，他们辖区内最近也出现了类似的情况：“这个婚介所的名字叫“万里挑一”。但是他这个“挑一”，变味了。他每人收了一万元，然后给你在里面挑一个。他组织了一些老年人，就是说丧偶啊、退休的人啊，他有几个档次， 2000元的找一些科级干部，5000元的副处，10000元的你可以见到处长和厅长。而这个女孩，就交了10000元。然后今天见个处长，明天见个处长，反正是不是处长也搞不清楚。”

　　发觉上当后，投诉人拿出发票核对，结果大吃一惊，竟然是一家种子站的发票。蒋兵：

　　“然后她看到发票上面，他的POSE机上，有个收款单位，她看了以后发现，收款单位竟然是叫“风玉种子站”，是一个开个种子站的发票给她。”

　　经过反复协调，最终这家中介退款六分之五，理由是，“我安排好了六次，而你只看了一次，所以要扣六分之一的钱!”

　　对不良婚介所的投诉增多，引起了监管部门的注意。建邺区市场监管局消保科 张弛提醒，当心“红娘”变成“黑娘”：“我们看了所签订的条款，发现所有的条款，全是甲方的责任，甲方就是消费者，反正“一遇到什么情况不退款，一遇到什么情况不退款”，所有的东西没有写乙方违约的。当然，这个事情我们可以从公司的角度给他定性，说它是霸王条款，但是我们还是提醒，就是说中介红娘这块，一定要有协议，包括你需要什么条件，你的择偶范围，一定要写清楚，还有，中途一定要有退款的协定，一定要有明码标价，都要写清楚。在签合同的时候，就要注意，商家的责任一定要跟甲方的对等。”