4月28日，江苏省工商局公布了对消费领域不公平格式条款的整治规范情况。并公布了新的家装、家政服务行业合同的示范性文本。其中明确，如果住户装修时“超出预算达到一定比例的，家装公司要承担违约责任。”

针对家装和家政服务中的合同陷阱，江苏省工商局专门召集专家，从文字、法理、典型性等多方面进行了深入研究讨论，剔除了一些在几方面争议较大的条款。比如，过去的家装合同中，较多的强调消费者的责任，而对装修公司的要求较少。江苏省工商局合同处陈江山：

“一些装修公司自己没有施工资质，既敢接也敢做，这就为工程埋下了安全隐患。本合同明确要求装修公司如实、具体填写自己的施工资质，以有效避免此类纠纷的发生。”

一些装修公司为了招揽生意，常常会打出“一万元装修三室一厅、三万元装修四室两厅”的口号，但是实际发生的费用远高于预算，消费者往往有苦难言，新的格式合同对此也作了规定。陈江山：

“合同文本对实际发生的费用超出预算的部分做了明确约定，即“假如超出预算一定比例的，装修公司就要承担违约责任。”

江苏省工商局合同处彭凯介绍，现实中，有些装修合同不合理之处简直到了令人忍无可忍的程度：

“如甲方未按合同约定支付工程款，装修公司拥有该房屋使用权，不交钥匙； 甲方无正当理由，未按合同约定期限支付工程款，每延误一日，应当向乙方支付延迟部分工程款2%的违约金等。”

此外，有些装修合同还规定，“工程验收前，甲方已进住的，视为对该工程验收合格。”对此，新的格式合同中重新作了表述：

“我们合同里写的是，你要确系有证据证明，才能排除责任。就是说我虽然先入住了，但是我有证据证明那是你做的，你还是要承担责任。”

发布会上，还公布了新的《江苏省家政服务合同（员工制）示范文本》，其中重点对家政公司的责任做了规定。陈江山：

“比如，家政服务公司要为服务员按法律规定购买保险。如果家政服务员有违法行为造成雇主损失的，属于家政公司管理责任的，家政公司应承担责任。合同还明确，要保证保姆每月4天的休息时间和每天基本的睡眠时间。”

据了解，从去年以来，全省工商系统对旅游、银行、电信、供水、供电、供暖、供气等诸多领域加强了规范整治，共约谈或检查相关企业超过2000家，但为何最终只发出了129份责令整改通知书？江苏省工商局合同处处长邵德冲对此解释：

“在规范整治过程中，各地更多地通过行政约谈。我们强调，只要确保企业整改规范，我们就不轻易处罚。但对性质严重的违法行为以及拒不整改的，我们坚决依法立案查处。”