4月10日晚上7点钟左右，市民王女士报警，称在南京浦口浦六路附近的北京烤鸭店，她们吃到了一只有异味的鸭脖子引发纠纷，接警后警察不久赶到了现场。

现场有许多人围在一起争吵，报警的王女士把鸭脖子拿出来让大家闻了一下，确实有很浓的臭味，王女士表示，今天她和朋友聚餐，其他菜都很正常，唯有这个鸭脖子有臭味，找店家给说法，他们态度很不好也不配合处理。烤鸭店里的工作人员罗师傅认为，他们也很郁闷，整只鸭子都没味道就鸭脖子有味，而且鸭子都是从冰箱里拿出来一起现烤的，有好多只，其他人也没说有味道，因此饭店怀疑这个臭味的鸭脖子是客人自己带进来的，为此双方各执一词。

由于没监控也没证据，通过警察的沟通协调，饭店主动赔礼道歉，说他们态度以后一定改正，客人也原谅了店家，表示只要身体没事，店家态度好也无所谓，做生意都不容易！双方对警察的介入都表示了感谢！同时警察也提醒市民，遇到事情大家协商解决，避免引起不必要的麻烦。