最近，有不止一位市民在使用“滴滴出行”手机软件叫快车时，遭遇了“只接单不接人”的情况。对方在抢单之后迟迟不来接人，打电话过去也是空号，无奈之下乘客只好以付出5元钱的“毁约费”为代价取消订单。记者了解发现，背后捣鬼的是一种恶意刷单软件，抢单的并不是真实的司机。

前两天，南京市民陈先生打开“滴滴出行”软件叫了一辆快车，想从瞻园路到鼓楼的荔枝广场。没过多久，有一位司机抢单成功。软件显示，来的是一辆雪佛兰轿车，牌照是湖南的。

南京市民陈先生：“发现他一直停在离我大概1000米的位置，不走了，然后我试图打他电话，发现是一个东莞的号码，那个电话一直关机的。”

陈先生等了十几分钟之后，这辆车依旧停在原地不动，陈先生只得又叫了出租，并且在“滴滴出行”软件上投诉了这名司机。今天，记者再次拨打这位司机的电话，发现依旧是关机状态。

陈先生的遭遇并不罕见，南京的李小姐，在前两天也遇到了类似的情况，接单的同样也是一辆湖南牌照的轿车。

南京市民李小姐“等了超过3分钟以后，地图上还显示他在红庙那边，但软件上说他已经到达上车地点，等候乘客，我就觉得不太对劲，打过去依然是这个号码暂未使用。”

根据“滴滴出行”软件的规则，司机接单后，乘客3分钟内可以免费取消，超过3分钟要支付司机5元取消费。为了能够继续打车，李小姐只好自认倒霉，支付给司机五块钱。之后，通过多方打听，李小姐发现自己可能遭遇了恶意刷单。

而通过这样的刷单软件，司机既不出车，还能轻松拿到乘客取消叫车的5元费用。更重要的是，在达到一定的接单数量后，他们还能获得滴滴公司给予的奖金。记者在网上搜索发现，这种恶意刷单软件，只要花费1200元就能买到。网上的店家给记者提供了一段使用说明的视频。在视频中，有一个手机软件可以随意更改手机的真实位置，更改位置之后司机再使用打车软件，打开之后的位置就是被更改过的位置，搜到的打车信息也是新位置的打车消息，这也就是李女士和陈先生为何会打到外地号牌车辆的原因。

对于使用刷单软件被查处之后面临的后果，这位店家也心知肚明，他也善意地提醒，如果使用刷单软件，要悠着点。

刷单软件卖家：“一天不能太夸张，这个先说明。你去百度查一下，优步和滴滴刷单，一经刷单三万被抓，五次被拘留。”

那么，滴滴公司对于这样的刷单行为是否知情呢？记者拨通“滴滴出行”的客服电话，对方介绍，像李女士这样的情况比较少见，如果情况核实，会以抵用券的形式补偿乘客金额，同时视情况对司机做出警告或者处罚。