对于消费者来说，在汽车销售4S店买了新车，只要交了保险上好牌照就能开开心心上路了，不过最近家住泰州的董先生却高兴不起来，他购买的新车上牌照时居然被告知 ，这辆车已经上过牌照了。这到底是怎么回事呢？今天（3月4日）记者见到了董先生。董先生今年一月份在南京广汽本田新港店购买了一辆白色的本田雅阁轿车，开上新车，小董高高兴兴地赶回老家安徽滁州上车牌，可车管所的答复让小董吓了一跳。

　　投诉人董先生介绍，在安徽车管所显示已经上不了牌照，车在江西已经被注册已经被上牌了，江西那边是2015年12月22号注册上牌的，怀疑是二手车。花了20万元，买到的难道是一辆二手车吗？这让小董傻了眼。4一个多月里，4S店和厂家来回踢皮球，临时号牌也是换了一张又一张，如果再拖一天，临时号牌就将到期，小董的本田雅阁也只能停在停车场中，成为一个摆设。

　　今天上午记者同小董一同来到了位于南京市玄武区的广汽本田新港店。随后4S店的这位负责人给出了解决方案 。让董先生起诉，法院如果判4S店输，可以拿这个东西到厂家去换一台。面对4S店给出的解决方案，小董怎么也无法接受 。记者建议小董找消协。在南京市消费者协会，工作人员表示，将尽快帮小董协调解决这个问题。就在小董认为还要面对无尽的等待时，广汽本田的工作人员给记者告诉投诉人已经有了解决方案。4S店一位负责人表示，经过鉴定消费者拿到的车辆是广汽本田有防伪标识的正规合格证，应该是不法分子伪造车辆合格证，然后上牌挤占了上牌名额。但店方一直秉承站在客户角度解决问题，上下也都非常重视这个情况。同意由厂家给小董换一辆新车。一个多月的换车之路终于画上了句号。