2月28日晚19:00分左右，南京鼓楼区大桥南路家乐福超市，市民王女士报警，称刚才在超市文具柜台买了一本相册，当时标价29.8元，可付费时却收了自己74元，找超市讨说法，竟无一人出面处理，报警求助，接警后民警随后赶至现场。

民警到场后，据王女士称，自己付钱后发现相册实际收了74元，与标价相差了44.2元，找超市理论，竟无人搭理。为证明自己所说属实，她还特意叫家人去文具柜台找来原标签，可家人去找时，标签竟突然消失了，显然超市将原标签给藏起来了。见民警到来，王女士情绪十分激动，据理力争，坚称超市是在欺骗顾客。民警随后找到超市负责人，要求给顾客一个合理的答复。

超市负责经理吴某到场了解情况后，当即表示一定会妥善处理该价格纠纷。随后，当事双方来到办公室，经确认，王女士当时购买相册时，标签标价确为29.8元，这是超市前期搞促销时的促销价，近日因促销活动已经结束，价格已恢复为原价74元，但售货员却未及时撤下该标签，导致王女士购买时实际支付了74元，超出了标签价格的44.2元。吴某当即表示，该事件中超市有错在先，可以按规定以一赔十，即以差价44.2元的10倍（442元）赔付给王女士，双方纠纷就此了结。王女士对此十分满意。

民警提醒，超市按价售货理所应当，如有促销活动亦应及时更换标签以免再出类似因标签售价和实际售价出现“落差”而产生的消费纠纷。如再有市民消费遭遇类似纠纷，请务必及时报警，以便警方介入帮助协调处理。