2月18日凌晨2时55分，苏州市消防支队园区大队接到110指挥中心报警称，位于苏州工业园区娄江快速路垮阳路出口处有1辆汽车起火，有1人被困，情况十分紧急。接到报警后，大队迅速调派特勤三中队3辆消防车18名消防官兵赶赴现场处置。中队消防官兵到达现场后，发现一辆汽车撞上高架出口匝道起火，一名约30岁的女司机被困在驾驶室内，火势处于猛烈燃烧阶段。了解情况后，中队指挥员立即命令一组队员负责现场警戒工作；命令一组队员出2支水枪进行扑救大火。经过全体消防官兵约15分钟的紧张扑救，大火被完全扑灭，但是女司机已死亡。

　　经询问3名报警人得知，一辆汽车撞上高架匝道后起小火，女司机受伤被卡在驾驶室内，3名过路人见此情形开始施救，由于火势越来越大，路人所开车内未配置灭火器，最后路人放弃救援，女司机不幸被烧死。