预付卡限额不得超过5000元!加盟店跑路总部担责

2016年02月17日 19:18:00 | 作者:立早笑影 | 点击:正在获取...

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  会员卡“卡”会员的新闻屡次出现。办了卡钱退不出也就罢了,最惨的是无良商家卷铺盖走路,会员卡就成了张塑料片。不过,这些都可能成为历史。昨天,江苏省政府法制办发布了《江苏省消费者权益保护条例(草案)》第一次征求意见稿,对会员卡预付式消费提出了修改意见。

  江苏省政府法制办发布的《江苏省消费者权益保护条例(草案)》第一次征求意见稿,其中关于会员卡的亮点还是不少的:预付式记名卡限额不得超过5000元,不得设有效期,不记名卡不得超过1000元,有效期至少3年;加盟店跑 路了消费者可找总部索赔。

  目前,预付卡式消费主要集中在健身和美容美发行业。今天记者随机走访了南京闹市区的几家健身房和美容美发店。顾客想获得价格较便宜的服务,只能选择提前办卡充值。各家店铺都没有设置充值的最高额度。

  南京某健身俱乐部的工作人员介绍,所办卡的年限越长折扣越大,现在一般办的都是两年三年五年的。

  南京某美发店工作人员介绍,办卡起步6800元,可以多人使用, 但6800只能享九折,最高的两万九千八,打七五折。

  在实际的调查中,记者发现,商家往往用充值越多折扣越多的说法,来吸引消费者充值办卡。而根据江苏消保新草案的意见稿,今后的高额度提前充值有望被遏制,预付式记名卡限额不得超过5000元,不得设有效期,不记名卡不得超过1000 元,有效期至少3年;降低消费者因为提前充值而带来的风险。在采访中,很多消费者明确表示,支持这样的修改。

  一位南京市民介绍,他原来办了一张健身卡,当时我充了一万多元,是家庭卡送了很多东西,但是后来没用完,最终整个人去楼空。 江苏省消费者协会法律援助部工作人员介绍,如果商家它规定的最低充卡限额是超过了这个额度的话,可以是有权拒绝的,第二个是对经营着,它肯定是有一个约束作用的,不能违反相关的法律法规的规定,第三个,后期如果市场监管的话,是有一个依据可以依照的,这样也能加大我们的执法力度。

  在实际调查中,记者发现,一旦发生商家关门跑路现象,消费者维权十分困难。在这一点上,商家在推销办卡时,往往含糊其辞。一旦退卡得问管理层,自己做不了主。

  一位南京市民表示,一般办卡是对方都说不能退卡的,这是协议,基本上办卡时对方也不会说退卡的事!

  针对市民们碰到退卡难的问题,草案中拟规定,消费者可以在15日内无理由退款。而针对屡次发生健身房,理发店加盟店关门跑路的情况,草案认为加盟连锁店跑路,总部应负连带责任。为了进一步规范预付卡式消费,新的草案鼓励、支持经营者对其发放的预付卡向消费者提供担保,在商业银行开立预付卡资金存管账户,并在经营场所定期公示预付卡资金总量和使用情况。预付卡资金只能用于发卡经营者主营业务,不得用于不动产、股权、证券等投资及借贷。对于预付卡资金的监管,新草案并没有强制要求商家一定得这么做。一些市民认为,由于'账户内的资金到底属于谁'这点无法明确,这是加强银行第三方监管的难点。

  江苏省消费者协会法律援助部工作人员表示,如果强行以地方条例的形式,要求经营者一定这样做 现实操作中比较困难,涉及行政执法部门和银行,但这是以后工作的方向。

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来源:荔枝网

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