2月2日下午3点半，无锡市惠山区玉祁镇一小区内发生一起事故，一名年近7旬的老奶奶从自家六楼的阳台向下爬，结果被困在了四楼的阳台，上下不得，接到报警，救援人员立即前往处置。救援人员赶到现场后发现，该小区居民楼共7层，老人被困在四层的空调外机处，虽然暂时没有危险，但一直在哭，救援人员立即联系四楼住户，但始终联系不上，于是，救援人员决定利用绳索从六楼向下，从外部打开四楼的窗户进行救援。救援人员通过绳索降到四楼后，一边安慰老人，一边准备实施救援，此时，四楼住户终于赶到，并打开了房门，另一组救援人员立即进入房间，配合绳降下的人员，一起将老人救至房间。

　　据了解，老人今天68岁，精神有点问题，事发时老人与老伴都在家中，老人幻想说外面有朋友找她，要出去，老伴知道她精神不好，便将门锁上不让她出去，不想没过一会老伴发现老人从阳台上爬了下去，发现时已经爬到了五楼，家人见状急忙报警，幸好救援及时，并未造成人员伤亡。