1月21日晚上21时13分许，位于徐州市鼓楼区二环北路春泽园小区4号楼地下室发生火灾。孟家沟消防中队立即赶赴现场扑救。

　　中队到达现场后，发现楼下有很多群众，询问得知，他们都是闻到烟味从楼上下来的。中队指挥员了解现场情况后，立即组织人员一边组织灭火，一边上楼搜救，并让现场民警通知物业断电。中队战士从顶层往下挨家挨户搜索被困人员，发现几乎从5楼以上每户都有人员被困，且大量住户由于听到楼下人群嘈杂的声音，且发现浓烟已从门缝进入，但由于外面烟太大不敢下楼，只能在屋内，开着窗户用电筒和手机的灯光示意等待救援。由于人员过多，情况危急，大部分群众自行准备湿毛巾、口罩等物品，两名战士前面带路，队伍最后也跟着一名战士保护，成功将人员救出，由于保护措施完善，都无大碍。现场唯一一名小孩则由消防员把自己佩戴的面罩带在孩子头上并抱着他下楼。随后进行第二次排查又发现六楼又有两名被困人者，将其成功救出，第三次排查后确定已无人员被困。经查看发现地下室内的杂物着火，过火面积大约为3平米，共疏散十多名被困人员。