1月21日，江苏省质监局举行新闻发布会，公布了对柔性电热暖手器（俗称“暖手宝”）产品开展监督抽查结果。本次共抽查118批次不同规格型号的电热暖手器产品，合格率为33.9%。

2015年初，江苏省质监局对省内生产和销售的各类暖手宝进行专项监督抽查。抽查57批次，合格19批，合格率仅为33.3%。不合格项目包括结构、对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、标志和说明、输入功率和电流、机械强度等。

由于制作生产工艺相对简单，门槛低，大量生产企业普遍规模不大，市场竞争激烈。生产企业为了加强自己在市场上的竞争力，各出奇招，从外观、形状的改变到材料成本的降低，尽量压低自己产品的价格，采用薄利多销，大打价格战，挤占其他厂家的市场。其中电极式电热水袋因安全性能无法保证，是国家明令禁止生产，禁止销售的产品，但在利益驱使下，很多无良厂商在拼命生产出售这种廉价危险产品，危害消费者。正是如此，价格战使得电暖宝市场产品质量参差不齐，大量不合格产品充斥市场，引发的事故频频曝光，成为一种安全隐患。但目前该产品未纳入3C认证体系。

经过检验，本次抽查的118批次样品中，合格40批次，合格率为33.9%，与2014年合格率为33.3%的结果相比，略有上升。

按照采样渠道来看，实体店60批次样品，不合格51批，合格率为15%。网店抽样58批样品，不合格27批，合格率为53.4%。

1.对触及带电部件的防护

118批次样品中，有76批次样品该项目不合格，占比64.4%。对于电热暖手器，由于消费者在给产品充热时双手接触产品，一旦本项目不合格，很有可能引起触电事故。

2.输入功率和电流

118批次样品中，有35批次样品该项目不合格，占比29.7%。一般电热暖手器功率较大，而且是可移式器具，消费者在使用中经常会与其他用电器共用一路接线板，很容易引起线路过载，造成损坏，甚至引起火灾。由于电极式加热的功率与水电阻有关，不能准确控制，造成大量功率超标是不可避免的。

3.结构

118批次样品中，有76批次样品该项目不合格，占比64.4%。。本次抽样检验发现市场上存在大量安全标准明令禁止使用的电极加热式产品，共有47批次的样品为电极加热，占比40%。

另据了解，2014年抽查的结果为，实体店样品合格率为40%，网购样品合格率为25.9%， 呈现网络平台产品质量上升而实体店产品质量下滑的趋势。

消费指南：

购买“电暖宝”（柔性电热暖手器）要避免购买电极加热式产品，消费者可以通过用手捏一下来判断，因为该类产品在电极处摸不到其他加热元件，空空荡荡没有东西。很好分辨。