南京市民包女士向我们反映，她所居住的鼓楼区萨家湾小区居民楼有12层，两部电梯去年就因损坏停用，后来进行了更换，可是新电梯装好到现在已经半年了却仍然被锁着不能用。这到底是什么原因呢？

　　记者在现场看到，这幢楼有12层高，由4大块楼体组成，结构比较复杂。电梯间的入口处铁门上着锁，通过铁门的门缝看到，门内两部全新的电梯早已安装好，油漆粉刷一新，不过电梯的按键面板却仍未通电。

　　居民们表示，这幢楼有一半是退休人员，四成是65岁以上老人，还有不少残疾人，上下楼梯之难，可想而知。而新电梯早在半年之前就更换好了，为何迟迟不使用呢？记者找到了挹江门街道福建路社区。工作人员表示，萨家湾25—27号住宅楼原有的电梯使用已有15年，后来进行了更换。从电梯安装好后，他们一直在和鼓楼区住建局以及原产权单位进行协商。但是由于手续不全，电梯无法正常使用。

　　“电梯属于特种设备必须要有明确的产权管理单位，和明确的电梯安全管理员。因为产权单位的事情一直不明确所以搁置了。”

　　负责人表示，这栋居民楼没有物业没有业委会，由于是拆迁安置房，所以房屋的产权很混乱，社区找到原来的产权单位时，对方表示单位已经改制，无法接手。目前，在鼓楼区住建局和街道的多次督促下，终于找到了愿意接手的物业公司。

　　负责人表示，接下来就只要对接手的细则和费用问题达成一致，电梯就可以使用了。