11月30日中午，南京交管局高速二大队民警李强在巡逻至绕城公路华电立交至东杨坊路段时，发现竟有一名老人在高速路上行走，引得过往车辆纷纷避让。车辆的急刹声四起，老人在路间也显得手足无措。李强赶紧将警车停在后方示警，跑上前去将老人扶上警车。带回大队后，大队长领导认真向老人询问了解情况，老人的情绪非常激动，说是跟儿媳妇吵了架被赶出家门。可是当民警问她自己和家人的相关信息时，她却选择了闭口不谈，显然是不想回家。当时正值午饭时间，民警前往大队食堂给老人打来热饭菜，让老人吃饱再聊。老人一边吃，一边跟民警说着家里的事，期间数度落泪。

吃完饭后，老人要求离开，却执意不肯回家，也不肯讲住址和家人的信息。最后民警通过其所讲了自己的姓名，通过警务平台进行逐个筛选，总算找到她家人的信息。随后警方与老人儿子取得联系，并对他进行了批评教育。大约半小时后，老人的儿子来到大队将母亲带回。