现在很多人都热衷网购，不论城市、农村，都一样，甚至有的小区为了方便居民寄发快递，干脆在小区里面就地开设了一个个“代理网点”，不少居民也因此乐意，不用再跑很远的路，在楼下就可以收发快递了，可如此一来，麻烦也会找上门来，一些市民因未搞清网点是否正规，托快递公司的邮寄的物品却被搞丢了。11月30晚上8点左右，南京浦口天润城十六街区，市民王某报警，称自己的快递包裹被快递公司搞丢了，现在双方发生纠纷，报警求助，民警便随后赶往现场。

　　现场王某称，自己本来托快递公司给家里寄送一些鞋子衣服，为担心“双11”迟到，还特意赶在11月8日就提前快递了，没想到20多天过去了，家人还没有收到快递。

　　在找到该快递网点后，工作人员（女）竟称对此毫不知情！据称，他们现在这家快递公司是“国通”的，之前的那家叫“中通”，但已搬走，两家快递公司并不相关。这下王某急了，说自己尚有单子在手，单子上的地址都一样，都是该小区唯一的菜鸟驿站投放点，怎么公司换了个名字后，就不认帐了？！

　　民警随后让工作人员电话叫来原来国通的工作人员李某，，李某到场后表示，他们确已离开这里很久了，此前收寄王某快递的收货员已经辞职不干，对王某因此丢失的物件，他们愿意赔偿损失，答应次日公司上班后一定汇报给领导处理。据悉，王某当时委托中通快递的物品包括2双鞋子、2双袜子及2件羊毛衫，总计价值400多元，快递网点悄然易主后，他对此一直毫不知情.民警现场给予登记备案，并责成“中通”的李某尽快妥善处理好对王某丢失物品的赔偿事宜。李某当场承诺一定会妥善处理此事，王某对此也表示接受。

　　民警提醒，快递公司收发顾客物件，理应认真、负责并且诚信，不能因为公司搬家或者员工离职而让顾客遭殃，如因自身工作缺失引发与客户纠纷，到头来砸掉的一定是自己的牌子，显然到时将得不偿失。