11月30日晚上7点钟左右，市民杨师傅报警称在南京浦口浦六路豪客来牛排店，几名客人在店里吃完饭不给钱，接警后警察不久赶到了现场，看到她们正在争吵，据店长杨师傅介绍，几位客人过来吃晚饭，由于客人多牛排上得慢了一点，客人吃完就不乐意了，说要求打5折，不然就不给钱，而店长最大的权限就是只能打6折，说表示可以再免费送一份给客人，但客人还是不答应，双方谈不拢就生气不给钱就要走了。

　　而客人王女士介绍，到这里店员先给她们免费上了一份土豆泥，她们说不要，要求直接上三份牛排，结果等了好长时间才给他们端过来，旁边后来的客人都快吃完了，她们被搞得没胃口了，所以很不开心，吃完后就要求打5折，店员说要和领导请示下，但这一说二十分钟也没人来处理，所以她们就要走了，知道此时店长才出来，王女士表示，这并不是钱的问题，不打折也就100多元钱，主要是店里的态度很不好，随后她拿着几百元钱在手里，说可以付他们全款，但是必须道歉认错！而店员认为他们真并没有错，为此，双方各执一词，并僵持了一个小时，经过警察的协调沟通，店长杨师傅最后免了客人的单，双方也对警察的介入表示了感谢，随后客人离开。