11月30日中午12:15分左右，南京鼓楼区郑和中路，世茂滨江小区门卫报警，称这里有一老一小祖孙俩人迷路了，现在找不到家，报警求助，接警后民警随后赶至现场。

民警到场了解，原来迷路的老太戴某是江苏射阳人，今年已60多岁，才来南京才半个多月，是来帮女儿带孩子的，小外孙女寄今年才3岁.因才来不久，对附近路段并不熟悉，在带小外孙女出去玩耍时，不知不觉就迷路了，已经在外摸索了3个多小时，仍未找到回家的路，无奈只得找到附近小区门卫求助，门卫于是帮助报警。民警了解情况后，让戴某提供家庭住址，可戴某却提供不了，只知道出门不远有个幼儿园，门前有许多新大楼。民警于是立即开车带上她们祖孙二人到附近寻找，在来到滨江外滩小区门口时，小区保安一下就认出了戴某所带的钥匙正是属于本小区的，最终在保安的帮助下，戴某终于找到了位于世茂外滩小区6号的家。

民警借此提醒，家有新来住户或者老人的市民，应给他们佩戴一张含有家庭住址等信息的联系卡，以免他们一旦走失，热心市民或者警方能帮助尽快找回。