11月23日凌晨0时01分许，淮安区消防大队接到报警称：翔宇大道河下段有人掉河里，接到报警后，消防队迅速出动救援力量赶赴现场实施救援。

当消防队员赶到事故现场时发现，河渠旁站满了围观群众，只见河渠旁倒着一辆越野自行车和一只鞋子，在越野自行车下方的河里有一件红色的雨衣，水面距岸上足有4、5米高，据现场围观群众反映，坠河者极可能在雨衣下方。于是现场救援人员找来一根长竹竿对雨衣进行滑动，发现坠河者的手露出水面，消防队员随机赶紧从消防车上取来消防梯和大绳,将消防梯架在河边，由一名经验丰富的消防队员携带绳索通过消防梯靠近坠河者，将绳索绑在坠河者身上，待绑好后，由岸上众人拉拽绳子的另一头将坠河者拉上岸，可惜，经现场医护人员检查发现坠河者已无生命体征，死者为男性。目前，具体原因正在进一步调查之中。