11月20日下午15:45分左右，南京鼓楼区建宁路300号大观天地，市民陈女士报警，称这里路面被施工挖出的大量污泥、污水污染，自己经过时因此摔倒，现在浑身脏臭，找施工方交涉，竟无人搭理，报警求助，接警后民警随后赶至现场。

现场据陈女士称，她刚才推车经过这里时，因地面太脏，自己没注意一下子就滑倒了。在找到附近正在清理下水管道污泥的工人后，对方却声称只负责下水道，其他事情不管，无奈自己只得报警。现场看到，因为清理下水管道，附近约40多平米的一片地面都是污泥污水，行人车辆经过确很容易滑倒。见陈女士报警，现场施工的工人都纷纷跑开了。

民警随后带着陈女士找到大观天地物业部门，负责人得悉情况后，首先向陈女士表示了道歉，同时表示陈女士在此路段摔倒，他们确有一定的责任。最终，经民警调解，大观天地赔偿了陈女士200元的洗衣费，双方矛盾就此了结。

截至16：30分，物业负责人亦已安排工人清洗了现场被污泥污水污染的大片地面。

民警提醒，地下管道清理施工，理应注意及时清理，不得妨碍市民正常通行，以免再引发类似矛盾纠纷，希望市区的其他施工场地能引以为戒。