11月15日下午16点45分，徐州市泉山区二环北路润和小区门口一楼楼道的一个电箱着火，火势较大，经过五分钟的处置，火被扑灭，然而，就在消防人员正准备收整器材返回时，突然发现居民楼二楼和五楼也有大量的黑烟冒出，浓烟越来越大，不一会蔓延到整个楼层，经物业人员反映，五楼的504房间刚还看到有灯开着，有可能还有人在里面，消防人员又迅速爬到楼上，对11个楼层挨家挨户的进行排查，成功将5楼和7楼的两名被困人员救出，随后利用楼道内室内消防栓进行灭火，18点左右明火被全部扑灭。

物业表示，他们在巡逻中发现了一楼电箱的明火，迅速采取断电措施，利用灭火器进行灭火，但是灭火器用完了还是不见火势下降，便立即报警，该楼层的结构是一梯五户，共11层，楼层的中间有个贯通的管道，呈烟囱型，用于排线进行供电，由于一楼的明火造成了管道内的线路也被燃烧，最终造成整个楼层的浓烟蔓延。目前，起火原因还在调查之中。