双11是全民购物的狂欢节，可是这天，商家集中了大量订单，难免会忙中出错。而南京市江宁区的柳小姐 ，因为双11期间在同一家商户先后拍下的两笔订单，结果和商家闹起了纠纷。 11月13号夜里10点多，南京某公司的员工韩女士报警称，她给顾客送完货后，顾客竟然不肯付钱，再打电话对方也不接了。民警随后联系上了顾客柳小姐，柳小姐称并不是自己不愿意付钱，而是商户自己弄错了。柳小姐双11当天拍下了一个电热水壶，后来因为物流原因，柳小姐又取消了这笔订单，取消之后，又重新拍下了另外一个电热水壶。可没想到原本的那只水壶又寄了过来。原来是误会一场。经过民警的协商，柳小姐把今天收到的电热水壶还给了商户，再等待第二笔电水壶订单的派货。
公安备案号：32010202010067
我要说两句