11月10下午4点多，南京浦口长途汽车北站，有市民报警，称自己在乘车途中，突遭司机急刹车，致自己携带的一篮子鸡蛋全被打碎，现在找司机赔偿遭拒，对方还反而要自己付洗车钱并声称要打自己，报警求助，接警后民警随后赶至现场。

现场据报警人陈女士称，她从苏北洪泽来南京看望儿子，顺便买了一篮子草鸡蛋共计160个（1.5元/只），没想到途中突遇司机急刹车，导致自己一篮子鸡蛋全被打碎了。到站后，找司机赔偿，可司机却态度蛮横，不但拒绝赔偿，还反过来要自己付洗车钱，并声称要找人来教训自己，无奈只得报警。司机对自己中途急刹车一事并不否认，但却辩称乘客理应保管好随身携带的易碎品，鸡蛋被打碎固然与急刹有关，但陈女士也应有一定的责任。当被问及一篮子鸡蛋到底该怎样才能保管好时，司机却避而不答。

民警在了解情况后，当场指出司机中途急刹车，是鸡蛋被打碎的直接诱因，理应负主要赔偿责任，司机对此无奈接受。最终，在围观市民及其他乘客也纷纷劝说，司机答应赔偿陈女士50元，并向对方道歉，同时免除陈女士搭车的费用30元。陈女士对此处理结果表示满意，并为此一再向民警表示感谢！

民警提醒，乘客乘车中途遭遇易碎物品打碎等意外，驾乘双方理应妥善协商处理，不可强词夺理，蛮横行事。今天司机因自己急刹车导致乘客鸡蛋打碎，本来事情不大，但他却不但不赔，还言词粗鲁，态度蛮横恐吓对方，行为实在不妥，这无疑也有损于长途客运作为城市服务窗口行业的整体形象，希望其他司机能引以为戒，切勿因小失大。