给家里网购一台品牌豆浆机，谁承想，收到的是其他品牌。对此，何先生真是哭笑不得。

眼看双十一快到了，各家电商都在促销打折。何先生在网上给家里淘了一台品牌豆浆机，几天后，快递送到何先生家里，家人代签收了快件。等到何先生回家后，却发现自己收到的是其他品牌的豆浆机。

这是怎么回事？何先生百思不得其解，他认为是商家发错了货，随后找到商家要求调换，而商家认为，物流师傅在送货上门时，都会提醒顾客开箱验机，并且在物流配送签收单上签字确认，消费者在已经签收确认的情况下，再反映收到的货品与所购商品不一致，他们不能认可。何先生感觉自己也很冤枉，他说自己白天要上班，东西都是直接寄到家里由家人签收的，家人也不清楚自己买的什么品牌、什么型号，一般都是随手签字，谁知道会出现这样的乌龙事件呢？

双方各执一词，经消协调解也无法达成一致，最终只能终止调解。

南京市玄武区消协提醒消费者，双十一即将到来，网购消费将迎来高峰。网购产品收货前一定要先验后签，检查外包装箱完好，并主动要求物流人员开箱验机，核对型号和品牌。对于电视机、大屏手机等易碎商品，验货最好由物流或厂家人员拆封，若发现产品有破损，可以直接拒收。签收后及时检查产品，一旦发现问题，消费者应尽量保持产品的原状态，确保产品标签标识的完整性，注意保存相关证据，及时与商家沟通，必要时可以向市场监管、消协等部门投诉，也可考虑通过法律途径维权。