9月26日下午3点多，南京浦口花旗营一快递公司，有员工报警，称有一辆货车堵住了公司大门口，致公司很多快件无法送出，报警求助，接警后民警随即赶往现场。

到场发现，一辆厢式货车已死死堵住了快递公司大门口，公司内快件根本无法送出，据快件公司员工称，该车已经堵在这里好久，里面好多快递正等着送出，可货车司机不但不肯挪车，甚至还要动手打人！而司机季某却称，快递公司打电话让自己前来取货，一共14箱货，现在只到13箱，还缺1箱，自己打电话跟发货方确认时，对方却称14箱货均已全部发出，现在快递公司少自己1箱货，致使自己无法按预定航班时间送货，万一耽误航班怎办？快递公司得给自己一个说法不可！民警了解情况后，当场要求季某先将车挪开，同时要求快递公司立即帮忙催问，到底在发货的哪个中间环节出了问题？可季某对此并不同意，坚决不肯挪车，非得要求快递公司给自己一个明确的答复不可!

民警见现场劝说无效，只得着手对货车拍照取证、以采取必要强制措施，季某见民警要动真格，只得乖乖将车挪开远离大门3米开外，以让快递公司正常发货。约半个小时后，快递公司终于得到明确答复，缺少的那1件货物，现已送至江宁，对方承诺很快将派车尽快送达。这时季某终于同意先签收现场的13箱货，事情至此顺利解决。

民警提醒，如顾客和快递公司因送货产生误解矛盾，理应冷静协商处理，不可因一时协商不成就粗暴行事，采取堵门甚至动手等过激措施，这样不但不能有助于事情的解决，反而很容易使事态更加扩大化。