中秋临近,螃蟹开始陆续上市。网络上的大闸蟹也开始热卖。江苏省消协提醒,网上购买螃蟹,要擦亮眼睛。现在销售大闸蟹的网店越来越多,记者在淘宝网上搜索“大闸蟹”,蹦出来的商品信息近万条,价格从每只几十元到几百元不等。市民王女士去年网购过大闸蟹,结果里边有死蟹:“因为是在网上买的,收到螃蟹发现问题时,客服没人回应,对方电话关机,购买时说是3两多的公蟹,实际到手才2两多。买了一次很失望”。
9月13日,在微信朋友圈传出“阳澄湖大闸蟹39元10只,顺丰包邮”的预定帖,引发网友担心。市民赵小姐: “感觉在网上买不靠谱吧,因为以前在网上买过的就是缺斤少两。万一要是螃蟹死了的话,退货什么的很麻烦,买这些东西还是自己到菜场去挑比较放心。”
目前,微信官方已封杀部分账号,但尚有残余仍在朋友圈里传播。
他们的目的是什么?
1、吸引微信平台粉丝
通过诈骗账号为诈骗账号本身或其他的微信平台吸纳粉丝,从而提高微信平台粉丝量,从中获利。
2、收集用户信息
利诱用户转发扩散诈骗内容,可收集用户的手机号码(诱导你填写而不是自动获取),以及你使用的手机类型。
对此,江苏省消协副秘书长居上表示,网购大闸蟹卖得那么便宜,就算不是诈骗肯定也有猫腻:“有很多消费者会通过网购的方式来购买。已经有消费者反映,他们购买了大闸蟹以后,发现有的是死蟹,有的是拿毛蟹来充当大闸蟹。我们建议消费者应维权”。
对此新《消法》规定,“网上购物不满意7天内可退货,但是生鲜易腐的商品除外。”居上做了具体说明, “这个‘鲜活易腐的除外’怎么理解?值得思考。我买的大闸蟹,他最后送给我的是条鱼,尽管都是鲜活的,这时是应该可以退的。而如果你收到的大闸蟹明显是以次充好的,违反了当时的购买约定的,也是可以退货的。”
江苏省消协提醒,对于鲜活易腐的商品,消费者退货,一定要了解索赔方式: “如果在要求赔偿中, 网络销售平台没有提供销售者真实名称啊、地址啊、有效联系方式的话,这个时候消费者也可以要求网络交易平台来提供赔偿,这一点我觉得也是需要消费者了解和掌握的。当然,首先还是要找销售者索赔了。”
我要说两句