9月8日晚22时40分左右，苏州园区莲花五区一居民楼一楼的车库发生火灾，黑烟顺着居民楼外墙漫延，此时，正属于晚间居民休息时，居民楼上还有人员被困。消防人员发现火灾发生在居民楼一层的车库。此时，现场火势不是很大，但浓烟已蔓延至整个楼层，车库周围电线也被烧焦。且据现场群众反映，该楼层4楼有人员被困。消防人员迅速组织搜救组深入楼层内部进行搜索营救，并架设15米拉梯将高楼层人员救出，同时，组织2个灭火组出2把水枪开展火灾扑救工作，并组织官兵对其它楼层进行人员疏散。

晚22时55分，十多名被困人员先后被营救出来，其中老人居多。在现场，消防官兵还引导了几名群众疏散到安全地带。随后，消防部门又继续深入各个楼层角落进行搜索。23时00分，明火已基本被控制，中队组织力量开展排烟及余火清理。23时15分，明火全部扑灭。经初步了解，一辆电瓶车放置在一楼车库充电引发火灾，并点燃其周围的杂物。