8月23日晚上8点左右，有好心市民晚上散步看到一位80多岁的老人背着行李在大丰市某小区门转了几圈了，好几位好心市民询问老人，怎么在这里转是不是不认识家了，老人这时说话前言不搭后语，随后这几位好心市民报了警，大丰市城西派出所接警后不到5分钟就到达现场。

记者赶到时大丰市城西派出所民警周警官正在与老人沟通，询问他家住哪和联系方式，但老人只说他姓陈，大丰市新丰镇人，但就说不出家里的联系方式，随后周警官通过警务平台进行查找，又查不到此人，周警官很耐心地继续的和老人沟通，就在这时有一位好心的市民王建文和朱海琴二位也不断地配合民警与老人沟通，慢慢的老人说起了他女儿的姓名，事情也太巧合了，老人的女儿王某曾是王建文的以前同事，但王建文又没有老人女儿王某的电话，王建文通过以前的同事打了十几个电话好不容易才找到王某的电话，然后王建文又打通了老人女儿王某的电话说她母亲迷路了让他过来接老人回家，经了解，老人是今天从家里出来还拿了行李准备到儿子家的，老人出来后一下就迷路了，就一直在这个小区门口转，还好晚上很多的市民出来散步才发现了老人，及时报警又跟老人的家人联系，随后民警也提醒老人女儿王某，老人出门时身上最好放一张电话卡，发现有什么问题，民警和好心人也联系家人，最后民警把老人扶上他女儿的电动车，老人的女儿连声说感谢民警周警官的帮助。